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En el marco del “Plan de acción para el fortalecimiento de las habilidades policiales”, la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC) continúa consolidando acciones formativas orientadas al desarrollo de capacidades operativas y comunicativas del personal policial.

Como parte de esta estrategia, se llevó a cabo el primer curso de inglés básico para elementos policiales, diseñado para mejorar las habilidades lingüísticas necesarias en la atención ciudadana, el control de situaciones y la actuación profesional en contextos donde participan personas extranjeras o turistas que no hablan español.

Entre los objetivos del curso está el adquirir frases y vocabulario esenciales en inglés, mejorar la comunicación con personas extranjeras, atender llamadas de emergencia y manejar situaciones críticas en inglés, así como fortalecer la atención ciudadana y ofrecer un mejor servicio a la comunidad.

Durante esta primera edición, se abordaron temas como: Vocabulario policial y términos legales en inglés; Comunicación en situaciones de emergencia, Interacción efectiva con ciudadanos extranjeros, y Comprensión básica de documentos y procedimientos legales en inglés.

De forma complementaria, y como parte del mismo programa de fortalecimiento, permanece vigente la capacitación “Intervenciones Tácticas en Entornos Urbanos”, que ofrece entrenamiento práctico para la intervención eficaz y segura en situaciones de riesgo urbano.

Con estas acciones, la SEPRAC reafirma su compromiso con la profesionalización continua de sus elementos, fortaleciendo las capacidades del cuerpo policial para responder con eficiencia, sensibilidad y preparación a los retos de la seguridad pública en Cuernavaca.